作者：拉姆·查蘭，楊懿梅

過去的成功，只屬于過去；現(xiàn)在的輝煌，也只屬于現(xiàn)在。

關鍵在于，立足當下，放眼未來，你領導的企業(yè)還能不能活下去，還能不能活得長，活得好？面向未來的種種不確定性，你是否做好了準備？

當今時代，究竟什么發(fā)生了變化？

中國人講：以不變應萬變。

這樣想，的確有一定道理。因為無論技術如何日新月異，用戶怎樣千人千面，但做零售的最終仍然是要拼成本、拼效率、拼用戶體驗。這樣的商業(yè)本質，不會改變，會歷久彌新，始終指引我們向前。

那么當今時代，究竟什么發(fā)生了變化？

最大的變化，就是變化本身。當今時代，變化的速度、幅度及頻次，都遠超以往；在未來，這樣的趨勢不會停下腳步，只會更加呼嘯而來。

過去常說“一招鮮，吃遍天”。那未來呢？京東創(chuàng)始人劉強東在最近一次內部講話中談到，過去一個很好的理念，也許能讓你很好地活個3到5年；但在未來，如果你固守不變，很可能6個月就會被淘汰。

這種變化，究竟對你意味著什么？

如果這種變化，你能感受到，也非常認同，就要再往深想一步，這究竟意味著什么？這個問題非常重要，因為它關乎生死，關乎你的企業(yè)還有沒有未來。

第一，你必須關注外部變化。

大千世界，不會等你；一味地埋頭拉車，不抬頭看路，也許會勤勤懇懇地走上一條斷崖路。

關注外部變化，不能僅限于企業(yè)的一把手或高層，要形成組織氛圍，要打造組織機制。比如亞馬遜的貝索斯，每周一例會的開場，都是一個同樣的問題：我們怎樣才能為客戶做得更好？要想回答好這個問題，每周提出新創(chuàng)意，每位參會人員，不論職級不論職能，必須平時處處留心，觀察客戶，分析對手，追蹤新技術，發(fā)掘新趨勢。從公司成立至今，貝索斯一直保持這個習慣，每次、每周、每年開會的堅持，造就了亞馬遜獨特的企業(yè)基因。

第二，你必須能夠洞見未來。

未來不是一夜之間從天上掉下來的，未來的參天大樹，都源于今天的一粒種子。這粒種子在哪里？有沒有生根發(fā)芽，有沒有開花結果，誰在為它澆水施肥，誰在為它嘔心瀝血？

比如3D打印技術，大家都知道。但3D打印會帶來什么變化呢？如果3D打印的成本