吉首市城市供水總公司始建于1963年，是一家中二型國有獨資非股份制企業(yè)，現(xiàn)有員工280人，供水設(shè)計能力達日產(chǎn)10.5萬噸，綜合日供水能力可達12萬噸，年供水量2800多萬立方米， DN75mm以上的環(huán)狀型供水管網(wǎng)達310公里，擔負著城區(qū)26萬多人口和900多家工商企事業(yè)單位的供水重任，服務(wù)用戶4萬多戶。供水范圍東到青山灣，西至獅子庵，南到乾州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的小莊、大庭村，北至光明郊區(qū)的五里牌、酒鬼公司。城區(qū)供水普及率達99%，供水回收率為84.63%、水損率12.27%、其它3.1%，水質(zhì)綜合合格率保持在99.8％以上。資產(chǎn)總額近1億元。

現(xiàn)總公司下轄石家沖、獅子庵、鐘家寨三座自來水廠和三座加壓站，設(shè)有供水營銷中心、供水服務(wù)中心、管道安裝公司、管道維修隊等對外服務(wù)部門。建有黨總支1個，基層黨支部3個，黨員59人，占員工總?cè)藬?shù)21%。

公司為湘西自治州供水企業(yè)首家獲得ISO9001質(zhì)量管理體系認證的企業(yè)。同時擁有先進的變頻調(diào)速控制系統(tǒng)，是全州供水行業(yè)中唯一一家、也是率先應(yīng)用信息化技術(shù)手段實施供水調(diào)度的計算機輔助調(diào)度系統(tǒng)的供水企業(yè)。自來水水質(zhì)監(jiān)測實行三級管理，以確保出廠水水質(zhì)符合國家飲用水水質(zhì)標準。取得了湖南省水質(zhì)檢測網(wǎng)計量認證資格的吉首監(jiān)測站是自治州水質(zhì)監(jiān)測的權(quán)威機構(gòu)，水質(zhì)檢測項目從過去的28項增加到70項，保障了城市優(yōu)質(zhì)供水。