中招網(wǎng)訊:近日,烏海市、阿拉善盟、寧夏銀川市三地消費者協(xié)會簽署合作協(xié)議,約定三地消費者今后在這三個地區(qū)中任何一地發(fā)生消費糾紛,均可直接向居住地消費者協(xié)會投訴。
內(nèi)蒙古烏海市、阿拉善盟和寧夏銀川三地由于地域相接,近年來,三地跨區(qū)消費日益頻繁,但以往發(fā)生消費糾紛時三地之間沒有便捷的投訴渠道,消費者的維權(quán)成本很大。根據(jù)簽署的合作協(xié)議,消費者可直接向居住地消費者協(xié)會投訴,由居住地消費者協(xié)會受理后轉(zhuǎn)交給糾紛發(fā)生地消費者協(xié)會處理。并且,對涉及侵害三地多數(shù)消費者權(quán)益的行為和事實,三地消費者協(xié)會將共同研討,達成共識后聯(lián)合對外發(fā)表觀點和意見。此外,三地區(qū)消費者協(xié)會還將共同發(fā)布消費指導(dǎo)信息。