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連云港景區(qū)調(diào)查“天價(jià)炒面” 涉事店主退錢道歉
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  新華網(wǎng)南京10月4日電 (記者孔祥鑫)正值旅游高峰的“十一”黃金周期間,網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于連云港景區(qū)“天價(jià)炒面”的相關(guān)報(bào)道引起廣泛關(guān)注。連云港市宣傳部門(mén)3日晚向記者通報(bào),該事件實(shí)際發(fā)生在9月初,相關(guān)部門(mén)已經(jīng)對(duì)此事進(jìn)行處理,并對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)整治,以保障游客放心消費(fèi)。

  網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的報(bào)道稱,近日,游客周先生去連云港連島旅游,遭遇了165元一份的“天價(jià)炒面”,經(jīng)過(guò)討價(jià)還價(jià)后,周先生付了65元。連云港市宣傳部門(mén)介紹,該事件實(shí)際發(fā)生于今年9月1日,連云港市連云區(qū)消協(xié)于9月4日接到“市長(zhǎng)熱線”轉(zhuǎn)來(lái)的投訴。在投訴人沒(méi)有保存足夠證據(jù)的情況下,連云區(qū)消協(xié)多次與投訴人周先生溝通了解情況,并及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了處理,取得了投訴人的理解。當(dāng)?shù)孛襟w于9月6日對(duì)該事件進(jìn)行了報(bào)道。

  連云港市連云區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張家茂介紹,他本人多次與投訴人通電話,雖然周先生并沒(méi)有提供相關(guān)證據(jù),但他根據(jù)周先生的描述找到了涉事燒烤海鮮排檔業(yè)主做工作,業(yè)主最后承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤,同意退還周先生30元錢,并向其進(jìn)行了書(shū)面道歉。

  為了杜絕此類事件再次發(fā)生,連島旅游度假區(qū)會(huì)同工商、物價(jià)、衛(wèi)生、公安、城管等部門(mén)對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)整治。加大了對(duì)賓館、飯店和攤販的教育培訓(xùn)力度,發(fā)放了“致全島所有賓館飯店的一封公開(kāi)信”,號(hào)召大家誠(chéng)信為本,堅(jiān)持服務(wù)第一,依法正規(guī)經(jīng)營(yíng),并組織了專項(xiàng)執(zhí)法檢查。物價(jià)、公安、城管、消協(xié)四部門(mén)還聯(lián)合在景區(qū)設(shè)立了消費(fèi)維權(quán)綜合投訴服務(wù)點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。

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