數(shù)字化 - 現(xiàn)實檢測

在公司決策者的戰(zhàn)略和措施，如利用數(shù)字化的最佳機會努力 - 無論是通過好的產(chǎn)品和好的服務(wù)，無論是通過高效的流程，好的控制和快速的決策。每家公司都有自己的改造步伐，自己的方式，自己的目標和經(jīng)驗。

但是，在一些公司在德國數(shù)字化的條件？誰在推動數(shù)字化戰(zhàn)略與執(zhí)行，誰她感覺和什么樣的變化和效果可在商業(yè)模式和業(yè)務(wù)流程到什么程度可以看出？對企業(yè)管理有什么影響變得明顯？這些問題是霍瓦特與合作伙伴在跨行業(yè)的研究“數(shù)字化 - 現(xiàn)實檢測”緊隨其后。市場研究機構(gòu)的Forsa四月和五月間進行的2016電話采訪了500名員工的企業(yè)大約200決策者和年營業(yè)額250億***

下面是對的簡要總結(jié)

數(shù)字化已經(jīng)到來在大多數(shù)公司

中超過80％的公司的數(shù)字化已舉行了強有力的流域。尤其是在消費品制造商和零售商高度數(shù)字化，可以觀察到。重點是數(shù)字化戰(zhàn)略，主要責任在于大多與CEO或CIO。此外，超過80％的受訪數(shù)字專家本身參與的戰(zhàn)略發(fā)展。數(shù)字化改變的角色和職責數(shù)字化流程影響的組織結(jié)構(gòu)，內(nèi)部流程和員工的角色和責任。在商業(yè)，電信和運輸公司最明顯的變化可以觀察。結(jié)果：超過所有企業(yè)的一半抱怨上的興趣和溝通的問題發(fā)生沖突下一次的問題，由于越來越數(shù)字化。在業(yè)務(wù)模式和流程的影響，為了保持競爭力，許多企業(yè)都被迫將他們的商業(yè)模式做出相應(yīng)的調(diào)整。影響最大的有主題的移動解決方案和虛擬服務(wù)。隨著云應(yīng)用程序或“物聯(lián)網(wǎng)”聘請該公司大約40％。新技術(shù)的公司大約有80％的實施產(chǎn)生了濃厚的比對IT流程的結(jié)果。機遇為企業(yè)管理：效率和效益仍除了挑戰(zhàn)大于中出現(xiàn)的個別業(yè)務(wù)部門的控制的機會。幾乎所有的公司都希望積極作用。近90％的希望簡化其流程。大數(shù)據(jù)的參與通常是積極的評價。數(shù)字化是主要受益的客戶數(shù)字化有助于提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。該公司超過四分之三的人能投他們的產(chǎn)品和服務(wù)，好地滿足使用數(shù)字技術(shù)來提高服務(wù)人員的可及性和縮短交貨時間他們的客戶的需求。低的成本和高的生產(chǎn)力數(shù)字化幾乎所有的公司都能夠降低成本，提高生產(chǎn)效率。尤其是在IT，而且在供應(yīng)鏈，銷售和采購成本降低的潛力出現(xiàn)。潛力進一步發(fā)揮，從數(shù)字化帶來的潛在還遠遠沒有枯竭。除了收集的信息的新方式期待十分之九的數(shù)字化專家的質(zhì)疑，進一步改善服務(wù)。80％以上都希望超越新的機會降低成本和提高生產(chǎn)率。

賴Zierhofer

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女士蘇珊妮•多納巴爾

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行業(yè)4.0

工業(yè)4.0，工業(yè)發(fā)展和德國聯(lián)邦政府未來項目的第四階段，描述了生產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的未來融合。這里連接到不同的原則，如“智能產(chǎn)品”，“智能生產(chǎn)”，“誰幫助用戶”具有不同的概念，如“網(wǎng)絡(luò)物理系統(tǒng)�！� 互聯(lián)網(wǎng)是越來越多地使用作為信息信道，從而實現(xiàn)機器之間的直接通信，裝置的生產(chǎn)，半成品和成品。

由霍瓦特與合作伙伴研究工業(yè)4.0的當前狀態(tài)進行的調(diào)查審查的工業(yè)

4.0應(yīng)用程序的當前和未來的相關(guān)性。這些增長驅(qū)動和效率驅(qū)動和其當前和未來的意義進行了測定。此外，研究探討行業(yè)4.0成功的關(guān)鍵因素。

一目了然結(jié)果

工業(yè)4.0的成熟度差別很大：

接受調(diào)查的企業(yè)中，將近50％已經(jīng)與工業(yè)4.0有源與會的約60％的人預(yù)計在未來三年行業(yè)4.0銷售或效率的影響革命方面仍然不那么強承擔。往往會在生產(chǎn)或物流效率方面，但認為是重要的：

按行業(yè)效率的提高4.0應(yīng)用程序已經(jīng)高度相關(guān) - 成長方面需要多的未來生產(chǎn)和物流產(chǎn)業(yè)4.0的焦點被透明度和數(shù)據(jù)收集，以及敏捷性和適應(yīng)性生產(chǎn)視為最重要的應(yīng)用領(lǐng)域價值網(wǎng)絡(luò)的自動化提出未來脫穎而出技術(shù)上，自動識別，數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)和實時的基于無線網(wǎng)絡(luò)將是最重要的“增強現(xiàn)實”和機器的使用對象的通信需要在未來很重要至于工業(yè)投資的先決條件4.0應(yīng)用程序的傳統(tǒng)決策的工具有：

經(jīng)濟效益受到廣大商業(yè)案例參與者的決定

一個積極的商業(yè)案例，通過競爭對手和客戶的影響力導致工業(yè)投資

4.0對于成功的發(fā)展，有活動的領(lǐng)域，這是經(jīng)濟成功的關(guān)鍵，所以IT和數(shù)據(jù)安全，數(shù)據(jù)標準和福利以及知識建設(shè)被列為4.0項目作為產(chǎn)業(yè)成功的關(guān)鍵因素。

馬庫斯•貝格曼

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這項研究是受的100歐元增值稅費�？捎�，并且可以發(fā)送電子郵件至

馬庫斯•貝格曼先生（mbergmann**[ta]**vath-partners.com

時間的價值

通過自主駕駛與用戶相關(guān)的服務(wù)潛力自動駕駛將從頭改變汽車世界。調(diào)查已經(jīng)可以想像最終客戶的顯著比例買一輛車從一家IT公司。但是有多少是愿意在自主汽車支付的增值服務(wù)的消費駕駛？對此問題，管理顧問霍瓦特與合作伙伴和fraunhofer IAO已經(jīng)在聯(lián)合研究 - 認為“時間用戶相關(guān)服務(wù)的潛在的價值通過自主駕駛�！�

1500名駕駛者在德國，美國（加利福尼亞州）和日本的自動駕駛和相關(guān)的支付意愿在被問及可能的活動。

結(jié)果：被調(diào)查司機的四分之三都愿意支付增值服務(wù)。平均支付意愿是每個每月20至40歐元之間確定的六個定義的類別需要通信，生產(chǎn)力，基本需求，福利，信息和娛樂。這在幾年顯著市場中脫穎而出：僅在德國，該研究的作者在未來十年預(yù)測的增值服務(wù)年營業(yè)額數(shù)十億歐元，而駕駛。在日本和美國的支付意愿就大了。

最大的是投資資金周邊的通信和生產(chǎn)力交易的意愿。這些服務(wù)在所有這三個國家最需要的，但輕重程度不一。因此，運營商可以得到來自不同地區(qū)銷售的顯著份額。除了汽車制造商和供應(yīng)商，包括技術(shù)設(shè)備和數(shù)字服務(wù)提供商這樣做的廠商。對于汽車行業(yè)，從企業(yè)由此增加的競爭從其他行業(yè)正在興起。

一般來說，時間越長的人在車上花，越有可能是準備與成本使用增值服務(wù)。從汽車細分市場中，支付意愿，但是，在很大程度上是獨立的 - 緊湊型轎車司機是一樣的中部或上部級車司機感興趣。此外，它已經(jīng)表明愿意從35歲支付增值服務(wù)顯著降低。日常駕駛時也發(fā)揮了作用。

羅爾夫•蓋多

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成功的管理在金融業(yè)

金融區(qū)對于銀行，保險公司和金融服務(wù)供應(yīng)商的監(jiān)管要求比以往高。同時，印刷和數(shù)字化的效率提高，需要對整個金融業(yè)進行根本性的反思。財務(wù)與風險卓越研究確定，在此背景下的銀行，保險公司和金融服務(wù)供應(yīng)商的財務(wù)控制領(lǐng)域目前面臨的挑戰(zhàn)。

這一研究報告是自2013年第二次進行。前者研究的比較結(jié)果表明，要求現(xiàn)實的控制理念，管理報告，IT系統(tǒng)和組織和流程的領(lǐng)域是分得很開。在這些地區(qū)，金融機構(gòu)未能在過去兩年內(nèi)達到他們的目標。

綜上所述，由于目前的市場環(huán)境，加大對金融業(yè)和金融控制可見需求。金融機構(gòu)有明確的趕超優(yōu)化金融領(lǐng)域本身，通過有針對性的企業(yè)管理支持方面做。

商業(yè)模式，戰(zhàn)略和目標的控制概念必須針對各自的業(yè)務(wù)模式。該戰(zhàn)略的實施只能通過戰(zhàn)略和管理一致的嚙合進行。商業(yè)模式的數(shù)字化是接受調(diào)查的戰(zhàn)略意義和鉛的未來管理辦法的修訂的機構(gòu)。功能控制本身可以在透視通過使用數(shù)字元件來改善。它不僅是高和快的數(shù)據(jù)處理能力（“大數(shù)據(jù)”相反，人們必須著眼于數(shù)據(jù)集成和質(zhì)量（“好的數(shù)據(jù)”）被放置。

控制模式的監(jiān)管，會計和經(jīng)濟學的角度進行分類，今后隨著控制器的代名詞。監(jiān)管和經(jīng)濟變量在集團范圍內(nèi)統(tǒng)一的控制概念集成越來越重要。在這方面，綜合協(xié)調(diào)的數(shù)據(jù)管理為基礎(chǔ)，以最大限度地提高效率。因此，集成度和管理報告的質(zhì)量將有進一步上漲形成為一體的綜合金融和風險管理的基礎(chǔ)。

目標經(jīng)營模式的金融機構(gòu)和調(diào)查，目前還沒有做好準備未來的需求的機構(gòu)的IT。行動中尤其是在有效的組織結(jié)構(gòu)和流程組織和流程的標準化和有針對性的容量管理方面的需要。在未來，流程標準化和效率的方案將是CFO區(qū)為“成本守護者”的榜樣來。IT的主要挑戰(zhàn)是缺乏整合和大的靈活性，在新的要求呈現(xiàn)。

對于80名人參加的金融及風險卓越研究可以從財政部門進行回收。從銀行這些代表的最大份額其次是保險公司和金融服務(wù)供應(yīng)商。研究參與者主要位于德國和瑞士。此外，來自奧地利和匈牙利公司的代表。

博士 弗蘭克Schindera

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克麗斯廷•布特納

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這項研究是受的100歐元增值稅費�？捎�，并且可以通過e-ma***

克麗斯廷•布特納女士

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供應(yīng)鏈績效管理

工業(yè)和商業(yè)企業(yè)的一種增值網(wǎng)絡(luò)，其復(fù)雜性不斷增加的一部分。這樣做的原因在于，尤其是在市場，產(chǎn)品，行業(yè)和客戶結(jié)構(gòu)的不斷變化。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，長期的和成功的市場，需要整個供應(yīng)鏈的有效方法。

這項研究顯示了如何的目標和供應(yīng)鏈管理的要求和發(fā)展領(lǐng)域，與會者看到在優(yōu)化供應(yīng)鏈的最大潛力。在這種背景下，它首先檢查以公司通過實施供應(yīng)鏈策略和適當?shù)慕M織結(jié)構(gòu)和合適的方法為價值鏈的成功控制的基礎(chǔ)調(diào)查何種程度73的地方。使用合適的方法，測量和面向未來的規(guī)劃工具的供應(yīng)鏈的控制是在隨后的部分的焦點。最后，在特性和網(wǎng)絡(luò)理念的優(yōu)化研究的參與者是，與客戶和供應(yīng)商的公司間合作的采訪。

霍瓦特與合作伙伴已經(jīng)在2011年進行的這項研究成功。由于該研究的一個新版本的極大興趣審查了供應(yīng)鏈管理的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，并分析了自上次調(diào)查的變化。這項研究將再次從德國，奧地利和瑞士的所有部門和公司規(guī)模的公司。這項研究是在身居高位的人，項目經(jīng)理和各部門的專家采購，生產(chǎn)，物流，銷售及流程管理和組織發(fā)展目標尤其如此。

供應(yīng)鏈管理-目標，發(fā)展，趨勢計數(shù)器為了滿足不斷增長的競爭壓力的挑戰(zhàn)，供應(yīng)鏈管理的重點，無論是目前和未來在增值網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計成本效益。此外，供應(yīng)鏈需要以在未來靈活，好地為市場的波動性增加作出反應(yīng)。這體現(xiàn)在研究的另一個趨勢，是可持續(xù)的供應(yīng)鏈管理。盡管以前的努力幾乎沒有觸及可持續(xù)性問題，其重要性將在未來大幅增加。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)在大多數(shù)公司盡管價值鏈的增加聯(lián)網(wǎng)缺乏合適的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和適當?shù)慕M織結(jié)構(gòu)。在這里有為了利用上述潛力顯然需要采取行動。在企業(yè)往往缺乏已經(jīng)處于一個清晰的定義，角色和責任的分配，雖然這些構(gòu)成了基本的組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，并-對供應(yīng)鏈性能的高度顯著的影響-比如調(diào)查的分析結(jié)果表明。供應(yīng)鏈管理和指標為復(fù)雜的供應(yīng)鏈管理是具有適當?shù)男阅艿臏y量系統(tǒng)和特定供應(yīng)鏈風險管理基本均勻的控制的概念。一個全面的管理方法的重視是最熟悉的公司，但實施往往是有限的。這是相同的風險管理作為面向未來的計劃和控制的理念。另外，性能的測量系統(tǒng)迄今僅部分地使用。大多數(shù)缺乏關(guān)鍵數(shù)據(jù)的必要的溝通和適當?shù)膶嵤┍O(jiān)控。供應(yīng)鏈合作的供應(yīng)鏈協(xié)同的目標是，只能通過有針對性和解決方案為導向的合作來實現(xiàn)過程的一個企業(yè)范圍的優(yōu)化。到現(xiàn)在為止，重點是注重成本的提高和進步已經(jīng)取得了靈活性導向優(yōu)化措施和可持續(xù)的供應(yīng)鏈管理。對于一個有效的合作伙伴關(guān)系，是有意義的使用激勵配套儀器可能朝著一致的共同目標不同的利益。目前越來越多地使用這種移動采購量，以轉(zhuǎn)嫁成本的增加和獎金/罰款條例。

朱利安•戈爾德

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喬奇•克羅伯

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朱利安戈爾德先生

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成功的模式在集團報告和合并

對于CFO組織的張力大。的質(zhì)量，靈活性和速度高標準是由于強烈的成本和標準化壓力匹配。該集團的特點是外部會計的要求，多年來報告，本集團報告的進步，近年來越來越多的中脫穎而出的支持下管理。

在這項研究中，霍瓦特與合作伙伴在與德國電信會計有限公司，德意志電信公司，進行百分之百的子公司合作，是成功的因素在集團中的重點報道。共有118家上市公司以及大中型企業(yè)參加了與德國，奧地利和瑞士的調(diào)查強大的企業(yè)結(jié)構(gòu)。

該研究的主要發(fā)現(xiàn)包括：

會計和控制信息在企業(yè)層面的集成視圖是越來越有必要。因此，受訪者已經(jīng)有63％已經(jīng)統(tǒng)一內(nèi)容的內(nèi)部和外部報告，技術(shù)和/或程序，

70％都推出措施，加強集團單位和集團整體之間的整合。那些已經(jīng)整合的視圖的內(nèi)部和外部的點公司的86％，也滿足他們的小組報告還是很滿意的。然而，這僅適用于考慮的看法內(nèi)部和外部的點連續(xù)分離到公司的68％。由于公司這樣的勢頭上升。由于收購和集團子公司的撤資的結(jié)果，靈活組匯報架構(gòu)是參與者的四分之三非常重要。看到調(diào)查通常還有潛力可優(yōu)化個別財務(wù)報表中，數(shù)據(jù)的收集，整理和報告的互動公司。因此，對于94％的自動化接口是改善本集團報告一

Topmanahme。在效率和集團報告的有效性方面非常好的結(jié)果表明引進專家中心。有了這個集中化和相關(guān)內(nèi)容的標準化，統(tǒng)一的數(shù)據(jù)可以從合并財務(wù)報表平均近8天前可以進行。然而，迄今為止，只有12％的受訪者已經(jīng)聯(lián)合他們在整合專家的專業(yè)中心。包成功的模式不能從這項的。本集團報告的方向是有嚴密組織三個主要因素：集團承諾，統(tǒng)一的集團以及集團內(nèi)部貿(mào)易關(guān)系的復(fù)雜性所代表的商業(yè)模式的控制和多樣性。對本集團報告的發(fā)展，但影響最大的還是有公司的特定歷史。

馬庫斯•柯徹曼

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弗洛里安•沃納

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該研究是受的150歐元。VAT的費用�？捎玫�，并且可以通過e-m***

西爾克•科勒貝赫女士

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CFO研究***

在德國，奧地利和瑞士的CFO們看到的措施，自動化，標準化和在他們的組織流程和系統(tǒng)集成的風景是特別重要的。這是由霍瓦特與合作合作伙伴目前的CFO研究顯而易見的，從從德語國家的金融業(yè)超過200名高級管理人員參加各種行業(yè)的公司。

十分之九的研究參與者把這些問題至今是很重要的，因為很多人認為的流程和在流程所有者定義重要杠桿的重組和調(diào)整，以提高CFO部門的表現(xiàn)。電位為超過創(chuàng)建均勻的組范圍的控制邏輯的優(yōu)化。因此，CFO們正計劃建立一個一致的經(jīng)營模式控制邏輯和投票增值過程盡可能地給第二千零二十〇

總體而言，受訪者86％額定主題“組織，流程和IT資源”作為重要或非常重要。2012看到的，這只是77％。的重要性控制增加，從69到2012年75％的現(xiàn)在。其結(jié)果很可能是由于業(yè)務(wù)合作伙伴的日益重要的作用，確保首席財務(wù)官透明度和支持快速決策。只是稍微提高了74％到76％的金融，為代表在目前的低利率環(huán)境下投資和現(xiàn)金儲備不足沒有什么大問題的重要性。然而，對風險管理的下降評估，只有62的參與者百分比（70％在

2012年的調(diào)查）看到這個問題一樣重要或非常重要。每一秒鐘財務(wù)經(jīng)理認為面臨的主要挑戰(zhàn)目前在重組，標準化和相關(guān)的IT和處理與控制邏輯的監(jiān)管變化和數(shù)據(jù)。然而，公司的三分之一尚未走到了自己的意見，認可要求充分后。錯誤的數(shù)據(jù)和不存在的標準也是重要的問題。只有約一半的受訪者認為大數(shù)據(jù)相關(guān)的話題。雖然多數(shù)通過采用先進的分析工具，企業(yè)規(guī)劃和報告，提高透明度，改善有為還沒有大規(guī)模采用這種工具。非常重要的是出現(xiàn)在值鏈的控制，尤其是在銷售管理與81％，其次是增值的過程75的投票，并用72％購買控制。然而，這里的執(zhí)行的問題是：是實現(xiàn)銷售僅控制57的增值過程中的得票率39％，與采購控制到47％。控制網(wǎng)絡(luò)由49％認為是顯著，但練了不到三分之一。在社會化媒體的控制，該值甚至低，在36％和16％的重要實踐。決定性的，但是，對于組織的許多現(xiàn)代化，專門給61％聲稱已經(jīng)集中整頓他們的流程和三分之一有議程上的站點合并。這是邁向集中化趨勢，國際化是顯而易見的。

凱•格龍克

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請與西蒙尼•施德女士

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從餐飲業(yè)到Umsorger

德國能源行業(yè)尚未發(fā)現(xiàn)到被能源革命，而不是一個適當?shù)姆磻?yīng)而造成的經(jīng)濟挑戰(zhàn)和監(jiān)管政策的變化。在各個價值鏈的利潤在重壓下不同：在生產(chǎn)，張力增加，銷售，利潤與大多數(shù)能源公司自2012年不變移動在中等水平。在網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)盈利情況已經(jīng)穩(wěn)定在一個平均水平。為了改善盈利狀況開始大量公用事業(yè)成本的降低和生產(chǎn)效率的方案。

這項研究一系列“能源供應(yīng)商的戰(zhàn)略發(fā)展”考察霍瓦特與合作伙伴

自2010年以來關(guān)于能源供應(yīng)的未來戰(zhàn)略業(yè)務(wù)方向和咨詢公司（RU）

目前的趨勢。檢查潛在的供應(yīng)商在他們的核心業(yè)務(wù)，并通過能源服務(wù)和非商品服務(wù)的上下文擴權(quán)被懷疑什么機會已經(jīng)確定了本研究產(chǎn)出的關(guān)鍵問題。由電表上看調(diào)查參與者表示，能源市場的約75％。

生產(chǎn)危機將持續(xù)許多公用事業(yè)正計劃增加發(fā)電能力退出市場。業(yè)內(nèi)人士希望走向集中和綜合能力的市場在市場模式的改變。靈活性的營銷，但只集成了長期的商業(yè)模式。在計劃招標程序，從2017年的發(fā)電可再生能源的應(yīng)用，一些工具已經(jīng)準備并深受廣大恐懼利潤率下降和能源價格處于較低水平拉平。能源效率公用事業(yè)不支付的服務(wù)部門的能源效率似乎是能源管理領(lǐng)域唯一的建立。特別是，大商期待與改善客戶忠誠度結(jié)合毛利率較高的潛力。對于銷售于一體的服務(wù)部門的能源效率，住宅產(chǎn)業(yè)化是緊密地聚焦，零售銀行業(yè)務(wù)，然而，繼續(xù)發(fā)揮只是一個小角色。膀胱能源服務(wù)和分布式發(fā)電預(yù)計在分散一代的服務(wù)業(yè)務(wù)的利潤率潛力將是為高，2020年節(jié)能服務(wù)的達8％的營業(yè)額預(yù)計。能源供應(yīng)商和服務(wù)提供商的擴展范圍將顯著超過需求，增加競爭強度。

Umsorger在與谷歌和蘋果的競爭，公用事業(yè)希望自己在未來的戰(zhàn)略定位越來越Umsorger，通過穿透加入到多的客戶提供附加和增值服務(wù)的價值。其戰(zhàn)略定位為Umsorger是合作挑戰(zhàn)的機遇，必須進行測試，以彌補缺失的技能。這也是競爭對手可能是潛在的合作伙伴。協(xié)同增效和增長的主要價值驅(qū)動因素，通過分析和處理大量的銷售，貿(mào)易和生產(chǎn)數(shù)據(jù)的看到能源產(chǎn)業(yè)。在同行業(yè)中新的IT公司，如谷歌，然而，依賴于智能家居，智能城市和流動性在IT，數(shù)據(jù)和通信環(huán)境等領(lǐng)域新的商業(yè)模式。

馬賽厄斯•迪格

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如果你有興趣在研究報告中，請通過e-mail馬蒂亞斯DEE***

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