小組成員：分析人才和千年觀念

ELLIS CONNOLLY

RAINMAKER集團酒店銷售副總裁

作為酒店銷售副總裁，Ellis Connolly為Rainmaker集團帶來了豐富的酒店行業(yè)知識和專業(yè)知識。Connolly擁有超過15年的企業(yè)招待經(jīng)驗，負責領導Rainmaker不斷發(fā)展的銷售組織，并使公司業(yè)界領先的收入管理和利潤優(yōu)化解決方案成為國際酒店市場的一個通行方式。Connolly的豐富經(jīng)驗包括TrustYou，Cvent，Aramark等全球酒店和旅游行業(yè)的領先供應商的高級銷售，營收和營銷職位。在這些職位上，Connolly負責制定全球銷售計劃的市場策略，領導多個銷售和營銷團隊。他還在建立酒店分析產(chǎn)品的市場滲透方面擁有豐富的經(jīng)驗。Connolly經(jīng)常在全球各地與業(yè)界相關的主題和商業(yè)智能產(chǎn)品發(fā)表演講。他在加利福尼亞州的圣地亞哥，擁有紐約州美國烹飪學院海德公園的學位。

JOHN COOK

萬豪國際集團收入管理分析高級經(jīng)理

John是萬豪國際的收入管理分析高級經(jīng)理。他在酒店制定定價和組合策略時提供深入的分析支持，并與個人酒店和地區(qū)團隊密切合作，提供數(shù)據(jù)，報告和洞察力，以推動酒店業(yè)績。在約翰遜的7年時間里，約翰花費時間擔任收入經(jīng)理，并為萬豪的遠程收入管理團隊以及萬豪的定價和庫存推薦系統(tǒng)提供分析支持。John是一位令人自豪的Terp，擁有馬里蘭大學歷史學士學位和數(shù)據(jù)分析碩士學位

克里斯CRENSHAW

數(shù)字數(shù)據(jù)解決方案副總裁，STR

Chris Crenshaw是STR數(shù)字數(shù)據(jù)解決方案副總裁。Crenshaw先生負責STR系列公司的新產(chǎn)品開發(fā)和戰(zhàn)略整合。他帶來了十五年的收入相關的酒店經(jīng)驗豐富的知識�？藗愋は壬鷱V泛的行業(yè)智慧被充分利用，因為他經(jīng)常被用來作為新思想的探索者，并為員工提供培訓和教育。在加入STR之前，Crenshaw先生曾擔任Loews Hotels市場情報副總裁，并在萬豪國際集團擔任多個高級收入職位。他獲得了佛羅里達國際大學的酒店管理學士學位和美國烹飪學院的副學士學位。先生。Crenshaw獲得了Loews和Marriott的無數(shù)獎項和榮譽，最近被HSMAI評為南佛羅里達2010年度收入管理專業(yè)人士。他目前在美國董事會擔任HSMAI董事，并且是CRME認證的管理執(zhí)行官。他目前與他的妻子和兩個孩子住在納什***

主持人：深入挖掘城市市場

LINDSAY CULBREATH

STR公司業(yè)務發(fā)展和營銷高級總監(jiān)

Lindsay Culbreath是STR（STR，Inc.）業(yè)務發(fā)展和營銷高級總監(jiān)。Culbreath夫人負責管理STR的業(yè)務發(fā)展和營銷工作。她負責STAR項目的發(fā)展，并通過推廣新產(chǎn)品和服務來建立供應商關系。她經(jīng)常擔任酒店業(yè)演講的特邀演講嘉賓。她是美國酒店及住宿協(xié)會“住宅中的女性”（Women In Lodging）的成員，這是30歲以下的門戶網(wǎng)站的成員，也是經(jīng)認證的酒店供應商（CMHS）。在加入STR之前，Culbreath夫人是HCA（美國醫(yī)院公司）的剝離賬戶主管。Lindsay畢業(yè)于Lipscomb大學，擁有市場營銷和管理學士學位。

主持人：與舊的，在新的

凱蒂戴維斯

WISCHERMANN PARTNERS銷售和市場區(qū)域總監(jiān)

Katie Davis于2016年2月加入Wischermann合伙人執(zhí)行團隊擔任區(qū)域銷售與營銷總監(jiān)，此前曾擔任芝加哥艾美酒店銷售和營銷總監(jiān) - 奧克布魯克中心（由Wischermann Partners管理），通過3300萬美元的轉(zhuǎn)型來監(jiān)管酒店，于2014年7月推出。戴維斯女士是密歇根州布盧姆菲爾德山的本地人，畢業(yè)于密歇根州立大學伊萊布羅德商學院，獲得酒店業(yè)務學士學位。在她的職業(yè)生涯中，戴維斯女士曾擔任多個高級銷售和市場職位，擁有良好的收入和業(yè)務增長記錄，目標成就，銷售業(yè)務和有效的團隊領導。戴維斯女士在凱悅酒店工作的經(jīng)驗豐富，她最近擔任凱悅奧黑爾酒店和凱悅羅斯蒙特酒店的財務成功負責人，在這兩個物業(yè)之間每年代表7000萬美元的銷售和營銷總監(jiān)。請訪問http://www.**schermannpartners.com/

CHARLES DE GHELDERE

國際航空運輸協(xié)會旅游情報總監(jiān)

Charles于2002年加入IATA。IATA是世界航空公司的貿(mào)易協(xié)會。它的275名成員占總空中交通的83％。作為Director Travel Intelligence，他和他的團隊是航空數(shù)據(jù)的值得信賴和領先的提供商，使航空公司能夠保持對其數(shù)據(jù)的控制。他們的使命是提供及時準確的機票數(shù)據(jù)，里程，稅收，關稅，標準和其他行業(yè)數(shù)據(jù)。與ARC（Airline Reporting Corporation）合作提供的旗艦產(chǎn)品 - 直接數(shù)據(jù)解決方案（Direct Data Solution）是最大的機票數(shù)據(jù)庫，擁有超過50億次交易和獨特的航空公司直接銷售數(shù)據(jù)。在加入IATA之前，Charles曾在加拿大和美國的多家IT公司工***

主講人：航空業(yè)界最新動態(tài)

APO DEMIRTAS，PH.D

首席執(zhí)行官，智能酒店

在15歲的時候，Apo從酒店管理職業(yè)高中開始了他的酒店管理生涯。他的經(jīng)歷在收入管理，銷售和市場營銷，分銷策略以及商業(yè)智能領域擔任超過30年的領導職務。在以首席執(zhí)行官的身份創(chuàng)立智能酒店之前，Apo曾擔任總部位于迪拜的卓美亞集團的銷售和營銷總監(jiān)。在加入朱美拉集團之前，Apo曾在洲際酒店集團美洲和希爾頓酒店集團等高端國際酒店公司擔任高級銷售，營銷和收入管理職位。他在戰(zhàn)略，品牌，運營，銷售，營銷，酒店業(yè)的分銷和收入管理領域涵蓋多個品牌和行業(yè)領域，從豪華酒店到精選服務酒店。Apo擁有酒店管理學士學位。他還于1995年在佛羅里達國際大學學院獲得酒店管理碩士學位。之后，他在俄亥俄州立大學做了微觀經(jīng)濟學博士學位。

MICHAEL DOMINGUEZ

美高梅國際酒店集團首席銷售官

Michael Dominguez是MGM Resorts International的首席銷售官，負責監(jiān)管MICE中的所有銷售策略，包括行業(yè)關系，多樣性銷售和米高梅度假村活動和生產(chǎn)服務等短暫部分。Michael積極參與會議和活動行業(yè)的領導角色，目前擔任國際會議專家國際董事會主席。邁克爾的其他行業(yè)領導層參與包括董事會職位：Ø執(zhí)行委員會，美國旅游協(xié)會Ø會議董事會成員意味著商業(yè)聯(lián)盟ØGBTA基金會董事會ØFICP酒店咨詢委員會Ø拉斯維加斯地鐵商會董事會Michael因其在行業(yè)中的貢獻而獲獎，其中包括：Ø成功的會議Top 25個最具影響力的會議行業(yè)人士2013,2014,2015,2016Ø2015年智慧會議智慧行業(yè)領袖Ø2014年會議焦點ØHispanicBusiness.com是“美國50位最具影響力的西班牙裔美國人”。ØLV酒店協(xié)會2016年行業(yè)領袖獎ØLanyon 2016年行業(yè)領袖獎ØTimothy SY Lam基金會2017年度領導力合作獎 2015年，2016年Ø智能會議2015年最智慧的行業(yè)領袖Ø會議焦點2014年盛事ØHispanicBusiness.com的“50位最具影響力的美籍西班牙裔美國人”。ØLV酒店協(xié)會2016年行業(yè)領袖獎ØLanyon 2016年行業(yè)領袖獎ØTimothy SY Lam基金會2017年度領導力合作獎 2015年，2016年Ø智能會議2015年最智慧的行業(yè)領袖Ø會議焦點2014年盛事ØHispanicBusiness.com的“50位最具影響力的美籍西班牙裔美國人”。ØLV酒店協(xié)會2016年行業(yè)領袖獎ØLanyon 2016年行業(yè)領袖獎ØTimothy SY Lam基金會2017年度領導力合作獎

SARAH DUIGNAN

董事總經(jīng)理，STR

STR Global客戶管理總監(jiān)Sarah于2005年5月離開愛爾蘭海岸，在酒店業(yè)務中待了七年。她加入了倫敦Deloitte的HotelBenchmark團隊，擔任業(yè)務發(fā)展主管，并重組了團隊，負責管理客戶管理團隊中的一些關鍵國際客戶。酒店奔馳團隊與The Bench和Smith Travel Research合并后，STR Global于2008年3月成立。Sarah現(xiàn)在擔任客戶管理團隊的客戶管理總監(jiān)，她經(jīng)常出席并出席酒店集團和行業(yè)活動。她擁有都柏林城市大學的翻譯榮譽學位（德語和西班牙***

發(fā)言人：這些數(shù)字都是如此：全球趨勢如何反映在酒店數(shù)據(jù)中

比爾鄧肯

全球負責人，全套品牌，希爾頓

Bill Duncan擔任All Suites品牌的全球負責人 - 希爾頓新近創(chuàng)建的品牌類別，包括Embassy Suites by Hilton，Homewood Suites by Hilton和Home2 Suites by Hilton。在這個職位上，鄧肯領導整合核心管理職能，并為All Suites品牌開發(fā)長期共享運營，業(yè)績和增長戰(zhàn)略，這些品牌共有800多個屬性，并且在全球范圍內(nèi)持續(xù)增長，世界上所有套房庫存最大的組合。鄧肯是一位酒店業(yè)資深人士，擁有超過25年專門致力于所有套房酒店的經(jīng)驗。他在Embassy Suites開始他的職業(yè)生涯，他曾在各種管理，酒店業(yè)績支持和銷售職位上工作了十多年。在他現(xiàn)在的職位之前，鄧肯擔任希爾頓長住酒店組合Homewood Suites和Home2 Suites的全球主管。在這個任期內(nèi)，鄧肯建立了Homewood Suites作為高檔長住客戶領域的領導者，將其發(fā)展成為擁有超過400家酒店的全球品牌，并堅持品牌屢獲殊榮的客戶滿意度文化 - 包括將品牌引領至六連冠JD Power＆Associates的“頂級長住酒店”榮譽獎。他還負責推出Home2套房，該套房一直是希爾頓歷史上增長最快的品牌之一。Home2 Suites于2016年慶祝了第100家酒店的開業(yè)，僅在該品牌首次亮相后五年。深入?yún)⑴c專業(yè)和民間組織，鄧肯在其30多年杰出的職業(yè)生涯中獲得了多個行業(yè)和社區(qū)獎項，其中包括酒店銷售和市場營銷協(xié)會的“銷售和市場營銷25強”，以及孟菲斯企業(yè)志愿者委員會行政領導獎。除了參與各種孟菲斯慈善事業(yè)外，鄧肯還是希爾頓孟菲斯社區(qū)拓展計劃的執(zhí)行發(fā)起人，為此他領導了社會責任計劃的戰(zhàn)略部署。

小組成員：與老板的啤酒

PATRICK DUNPHY

CIO，新一代酒店技術

Patrick是下一代酒店技術的CIO。HTNG是一個服務于酒店業(yè)的以技術為導向的非盈利性行業(yè)協(xié)會，包括：酒店，賭場，醫(yī)院，長期護理設施，郵輪和其他客戶垂直行業(yè)。除了眾多的全球會議之外，HTNG工作組還創(chuàng)建軟件和硬件標準，最佳實踐和白皮書，觸及幾乎涵蓋這些垂直行業(yè)的所有技術類別。Patrick領導IT部門參與HTNG，并推動會員為酒店業(yè)及其客戶提供技術解

決方案。

專家：技術講座：新興的創(chuàng)新

史蒂夫·安德森

凱悅酒店集團全球運營中心事件高級副總裁

作為凱悅酒店集團高級副總裁，史蒂夫•恩塞林（Steve Enselein）負責活動的各個方面，包括人員配置，活動標準，場外餐飲和培訓。此外，他還是客戶和行業(yè)團體的經(jīng)常演講者，如保險與財務規(guī)劃師協(xié)會和Catersource /國際餐飲協(xié)會。在Steve的領導下，凱悅已經(jīng)成功開發(fā)和實施了“比爾”，它憑借其直觀和互動的特性受到了極大的歡迎，以及在全球范圍內(nèi)實施的新的事件管理系統(tǒng)EMS。這個廣泛深入的項目徹底改變了凱悅管理集團功能的方式 - 簡化信息交付并改善事件與運營部門之間的溝通。作為這一新項目的結果，凱悅為活動提供的服務得分是公司歷史上最好的。此外，史蒂夫已經(jīng)監(jiān)督了Event Concierge這樣的活動技術的推出，會議隨需應變和自動圖表整合到Social Tables中。2013年，史蒂夫被成功的會議授予“會議行業(yè)25位最具影響力人士”之一，并在2014年被HSMAI評選為“銷售和市場營銷25大杰出人物”之一。凱悅為活動提供的服務得分是公司歷史上最好的。此外，史蒂夫已經(jīng)監(jiān)督了Event Concierge這樣的活動技術的推出，會議隨需應變和自動圖表整合到Social Tables中。2013年，史蒂夫被成功的會議授予“會議行業(yè)25位最具影響力人士”之一，并在2014年被HSMAI評選為“銷售和市場營銷25大杰出人物”之一。凱悅為活動提供的服務得分是公司歷史上最好的。此外，史蒂夫已經(jīng)監(jiān)督了Event Concierge這樣的活動技術的推出，會議隨需應變和自動圖表整合到Social Tables中。2013年，史蒂夫被成功的會議授予“會議行業(yè)25位最具影響力人士”之一，并在2014年被HSMAI評選為“銷售和市場營銷25大杰出人物”之一。

小組成員：用非房間收入評分很高

JOHN FAREED

John Fareed，MSME CHHC ISHC理事，現(xiàn)任美國Horwath HTL董事總經(jīng)理，在紐約紐約，諾�？�VA和奧蘭多佛羅里達設有辦事處。他是一個受到國際公認的好客領域的權威人士，并在澳大利亞，巴西，克羅埃西亞，埃及，法國，德國，愛爾蘭，意大利，墨西哥，英國，阿拉伯聯(lián)合酋長國等國家和地區(qū)的行業(yè)活動上發(fā)表過演講。美國，加拿大和加勒比。Fareed在紐約時報，“今日美國”和“華爾街日報”等刊物上出現(xiàn)過包括ABC新聞，CNN和�？怂剐侣劸W(wǎng)在內(nèi)的國家電視節(jié)目的專家，并在許多貿(mào)易雜志上發(fā)表過文章。Fareed擁有兩名研究生，其中包括愛爾蘭都柏林理工學院酒店管理和旅游學院的酒店管理理學碩士學位，他目前正在從著名的國際酒店顧問學會尋求博士學位和專業(yè)指定。 [ISHC]和國際酒店銷售和營銷協(xié)會[HSMAI]。HSMAI將Fareed確認為“銷售和營銷領域25位杰出人物之一”，他目前擔任ISHC總裁和HSMAI國際基金會董事會主席。愛爾蘭目前正在攻讀博士學位，以及來自著名的國際酒店顧問協(xié)會（ISHC）和國際酒店銷售和營銷協(xié)會（HSMAI）的專業(yè)指定。HSMAI將Fareed確認為“銷售和營銷領域25位杰出人物之一”，他目前擔任ISHC總裁和HSMAI國際基金會董事會主席。愛爾蘭目前正在攻讀博士學位，以及來自著名的國際酒店顧問協(xié)會（ISHC）和國際酒店銷售和營銷協(xié)會（HSMAI）的專業(yè)指定。HSMAI將Fareed確認為“銷售和營銷領域25位杰出人物之一”，他目前擔任ISHC總裁和HSMAI國際基金會董事會主席。

主持人：TMI？沒門。AI + BI =可跟蹤的ROI

賈森·法瓦茲

HAWKEYE酒店副總裁

Jason Fawaz自2013年以來一直在Hawkeye酒店工作，并在職業(yè)生涯中迅速脫穎而出。他最初擔任銷售總監(jiān)，之后轉(zhuǎn)入?yún)^(qū)域收入角色，然后晉升為收入管理公司總監(jiān)，最近又轉(zhuǎn)任稅務副總裁。作為收入副總裁，Jason與該組織的所有頂尖部門密切合作，為公司的每一項管理資產(chǎn)提供市場份額增長。除了監(jiān)督組合的創(chuàng)收和優(yōu)化之外，Jason還與多個所有權代表，投資者和酒店開發(fā)商合作，為現(xiàn)有和未來市場中的新酒店開發(fā)項目制定預算，確保投資者了解所有市場的動態(tài)他們決定追求。

演示者：直接通過客人評論

WENDY FERRILL

BEST WESTERN HOTELS＆RESORTS全球銷售副總裁

Wendy Ferrill于2012年10月被任命為Best Western Hotels＆Resorts全球銷售副總裁。Ferrill負責全球銷售戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展。Ferrill于2008年加入貝斯特韋斯特，擔任全球銷售總監(jiān)。在她任職期間，她一直在為全球銷售機構進行變革管理，這為品牌帶來了顯著的收入增長。Ferrill擁有超過25年的銷售領導經(jīng)驗，包括Wyndham International，Remington Hotels和Destination USA。2012年，Ferrill被國際酒店銷售和市場協(xié)會（HSMAI）評選為“銷售和市場營銷25大杰出人物”***

專家小組成員：“擾亂破壞者”不僅僅是一句口頭禪

COLIN FINDLEY

PROFITSWORD，LLC業(yè)務發(fā)展副總裁

科林在凱悅酒店及度假村，亞當馬克酒店，戴維森酒店公司，溫德姆酒店和賢者酒店等公司工作了近30年的酒店業(yè)。他經(jīng)營業(yè)務，在酒店生涯的最后14年擔任總經(jīng)理。Colin于2008年離開該行業(yè)與ProfitSword合作并領導業(yè)務開發(fā)團隊。

JAN FREITAG

STR高級副總裁

Jan D. Freitag先生是STR（STR，Inc.）的高級副總裁。STR為來自多個市場部門的客戶提供高級的全球數(shù)據(jù)基準測試，分析和市場見解。STR成立于1985年，在北美總部設在田納西州亨德森維爾的一家企業(yè)北美總部和位于英國倫敦的國際總部，在全球10個國家設有分支機構。Freitag先生負責監(jiān)督各種項目，都負責全球住宿數(shù)據(jù)的積累和解釋。他是一位受歡迎的公眾演說家，經(jīng)常在貿(mào)易出版物和“華爾街日報”，紐約時報，美聯(lián)社，路透社，福布斯等一般新聞媒體上引用。在加入STR之前，Freitag先生是酒店報告內(nèi)容完整性主管。在紐約州北部的一家酒店，以及在鳳凰城的安永會計師事務所接待顧問。他擁有康奈爾大學酒店管理學院的學士學位，并獲得了Vanderbilt大學的行政工商管理碩士學位。Freitag先生居住在田納西州的納什維爾。

演講人：入場和油

蒙特加迪納

BEST WESTERN INTERNATIONAL收入管理總監(jiān)

Monte從911后的航空業(yè)開始他的職業(yè)生涯，在那里他很快上升到領先美國西部的飛行�？陀媱�，后來，隨著行業(yè)整合，美國航空公司分紅里程計劃。2011年，他加入了貝斯特韋斯特，負責Best Western獎勵和其他營銷項目。Monte目前擔任收入管理服務部門總監(jiān)，負責領導一支由120多名收入管理人員和支持人員組成的團隊，他們的使命是實現(xiàn)行業(yè)領先的RevPAR。Monte的熱情是數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)在制定業(yè)務戰(zhàn)略中的使用，特別是在客戶忠誠度和收入管理領域。蒙特擁有亞利桑那大學的MBA學位。

專門小組成員：折扣世界中的忠誠和分銷成本

BRAD GARNER

高級副總裁，客戶服務和關系，STR

Brad Garner是STR（STR，Inc.）客戶服務和關系部高級副總裁。在此職位上，Garner先生負責服務，管理和建立與STR客戶群的多層次，積極的關系，并擔任投資銀行和機構投資者的主要聯(lián)系人。他經(jīng)常在行業(yè)會議和演講會上演講，并且是各種新聞和媒體的定期撰稿人。Garner先生在AH＆LA的財務管理委員會（FMC）擔任職務，并且是財務報告，分析和度量（FRAM）小組委員會委員，負責編寫和維護住宿業(yè)統(tǒng)一的帳目制度，目前在其第11修訂版。加納先生在獲得學士學位后不久在1995年加入STR 在奧多明尼昂大學的管理學寫作的未成年人市場營銷。他目前與他的妻子和女兒住在田納西州的納什維爾。他喜歡棒球，籃球和水上運動，是喬治亞理工學院籃球隊和納什維爾掠奪者曲棍球俱樂部的忠實支持者。

主講人：評估美國前25大市場的表現(xiàn)和影響