西安招商網(wǎng)訊:家居批發(fā)市場陶瓷精品區(qū)內(nèi)突然發(fā)生的一幕,讓很多商戶瞠目結(jié)舌:一家商戶的四名員工,從百米開外的兩個不同方向,跪行至陶瓷店門口。該商戶負(fù)責(zé)人表示,想通過這種方式“讓員工得到內(nèi)心升華”。
目擊群眾:這種懲罰很荒唐,難以接受
昨日上午11時,記者來到了該建材家居城陶瓷精品區(qū)。提起剛發(fā)生的事,幾名在場商戶氣憤地說:“怎么能讓員工做這么有傷人格和尊嚴(yán)的事!”
目擊者牛女士說,昨日上午8時30分,她途經(jīng)此處看到一名女員工從精品區(qū)門口,由東向西跪行至森尼陶瓷專賣店門口。與此同時還有兩名男員工在緊挨這家專賣店西側(cè)的水泥路上,由南向北跪行。在跪行過程中,站在這家專賣店門口的幾十名員工,有很多女孩在哭泣。其他員工過來扶這幾名跪行員工,但沒一人起來。在兩名男員工跪行到一半時,又有另一名男員工加入跪行隊伍中。這四名員工一直跪行到森尼陶瓷門口才起來,跪行距離超過100米。
對于這樣的情形,該精品區(qū)的很多商戶都表示不解。其中一家專賣店姓王的負(fù)責(zé)人說,“所謂‘上跪蒼天,下跪父母’,自古以來中國人都將下跪看成是一種大禮。針對未完成業(yè)績或任務(wù)的員工,處罰措施有很多種,無論如何也不能讓員工下跪啊,這樣太荒唐、太過分了!”
一位姓李的商戶也表示,今年市場行情的確不行,但絕不是通過這種方式就能將業(yè)績沖上去的。作為單位負(fù)責(zé)人,更多地應(yīng)該從策劃、激勵方面著手,而不應(yīng)該采取這樣的方式。
員工態(tài)度:面對記者選擇集體沉默
昨日中午記者在該公司的員工宣傳欄上,看到貼有一張張按有紅手印的宣言書、決心書。很多員工在決心書上,對目標(biāo)任務(wù)未完成給出各種宣誓。但問及昨日員工跪行一事,該公司員工選擇了集體沉默。
對話專賣店負(fù)責(zé)人
“通過這種方式讓員工得到內(nèi)心升華”
為何要跪行?
是為了讓員工的內(nèi)心得到升華
昨日中午12時,森尼陶瓷西安營銷中心、陜西順捷裝飾工程有限公司總經(jīng)理張厚龍介紹,根據(jù)公司下達的任務(wù)指標(biāo),整個公司任務(wù)已完成,但有幾個員工未完成業(yè)績。跪行事件是員工對自己承諾的兌現(xiàn),也是他們對員工進行培訓(xùn)的一種體驗方式。他說:“通過跪行方式可以讓員工在心靈上得到一種升華,從而在內(nèi)心上獲得更大的能量。而且跪行都是員工自愿的。本來自己也是要跪行的,因為員工出了問題和老板是息息相關(guān)的。但因為來了客戶,所以自己沒能跪成!
為何有人在哭?
那是他們感動得在哭
記者問,為何在這些員工跪行過程中,公司一些員工在哭泣?張厚龍說,那是他們感動得在哭。
記者又問用這樣的方式體罰未完成業(yè)務(wù)的員工,有無考慮到道德層面?是否還會繼續(xù)實行?
張厚龍稱,在外人看來,這種事情的確很傷面子,但如果能把面子丟掉的話,員工一定可以變得強大。他知道這樣的活動會引起一些誤解,但他認(rèn)為他的做法是正確的。他稱,這種體驗在一個企業(yè)里只會搞一次,因為這種升華人生只需要經(jīng)歷一次就夠了。
有沒有考慮其他方式?
總經(jīng)理稱自己也有跪行經(jīng)歷
記者提出:未完成任務(wù)的員工獎罰措施其實很多,為何要選擇這種跪行的方式呢?
張厚龍介紹,這種跪行的培訓(xùn)方式是從西安一家培訓(xùn)機構(gòu)里學(xué)到的。西安有14家企業(yè)聯(lián)合在這所培訓(xùn)機構(gòu)里進行培訓(xùn)體驗,他們公司是其中一家。在培訓(xùn)過程中,他自己也有跪行的經(jīng)歷,而且是從一樓跪行到六樓,的確感覺從心靈上得到了升華,所以便把這種方式帶到了員工培訓(xùn)中。
市場方表態(tài)
這種做法肯定是錯誤的
針對森尼陶瓷讓未完成任務(wù)的員工跪行一事,昨日下午2時,建材市場一位負(fù)責(zé)人向記者表示,該市場主要監(jiān)管企業(yè)在銷售過程中的服務(wù)質(zhì)量,之前從未遇見過這樣的事情,所以也沒有相關(guān)的監(jiān)管措施,但這家陶瓷店讓員工跪行的做法肯定是錯誤的。
昨日下午5時,建材家居市場相關(guān)負(fù)責(zé)人給記者打來電話稱,目前已對森尼陶瓷負(fù)責(zé)人進行批評教育,并令其寫出保證書,確保類似事件不再發(fā)生。同時,要求該公司負(fù)責(zé)人召集所有員工,針對此事當(dāng)面道歉。
律師說法
這種做法違背社會公序良俗
陜西眾邦律師事務(wù)所李小東律師認(rèn)為,這種訓(xùn)練的科學(xué)性和合理性都值得懷疑。不管其真正效果如何,但它至少違背了社會的公序良俗,在一定程度上侵犯了勞動法規(guī)定的勞動者享有平等的接受職業(yè)技能或其他培訓(xùn)的合法權(quán)益。對員工身心健康的負(fù)面影響可能會持續(xù)相當(dāng)長時間。本報記者陳思存實習(xí)生廖曄東
小編說話
企業(yè)文化請多些人性化
企業(yè)用人并按照自己的企業(yè)文化對員工進行培訓(xùn),本無可厚非,可是如果以企業(yè)文化或集體利益的名義冒犯個人的尊嚴(yán),那么任何人難免被羞辱的遭遇。如果這是個人承諾的自罰方式,那么只能說明:為了生存,在這個集體的個人,甚至不惜放棄尊嚴(yán)和人格,只能說現(xiàn)實太殘酷了。
不尊重個人、沒有道德感的集體是可怕的。企業(yè)文化,請多些人性化,少些激烈的功利主義。因為企業(yè)只有尊重社會每位公民,包括自己的員工,才能被社會認(rèn)可。