內(nèi)蒙古小額信貸協(xié)會( Inner Mongolian Microfinance Association, 英文縮寫IMMA )是內(nèi)蒙古全區(qū)性的小額信貸行業(yè)自律組織。會員由來自經(jīng)內(nèi)蒙古自治區(qū)金融工作辦公室批準設立的、具有獨立法人資格的小額貸款公司以及轄內(nèi)從事“只貸不存”小額信貸業(yè)務的機構(gòu)或組織等組成。內(nèi)蒙古小額信貸協(xié)會成立于2009年7 月22 日，總部設在內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市。協(xié)會的業(yè)務活動接受內(nèi)蒙古自治區(qū)金融工作辦公室指導和監(jiān)督，并接受內(nèi)蒙古自治區(qū)民政廳的監(jiān)督、管理。

一、協(xié)會宗旨

協(xié)會以開展行業(yè)自律、維護行業(yè)利益、提供會員服務、促進行業(yè)發(fā)展為宗旨。遵守國家憲法、法律、法規(guī)和經(jīng)濟金融方針政策，認真履行自律、維權、協(xié)調(diào)、服務、宣傳職能。強化組織協(xié)調(diào)和服務水平，優(yōu)化會員依法合規(guī)經(jīng)營環(huán)境，維護會員合法權益，提高小額信貸從業(yè)人員素質(zhì)，提升行業(yè)整體形象，促進小額信貸行業(yè)健康發(fā)展。

二、主要業(yè)務

內(nèi)蒙古小額信貸協(xié)會將以推動內(nèi)蒙古自治區(qū)小額信貸行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展為總體目標，圍繞行業(yè)自律、行業(yè)維權、行業(yè)協(xié)調(diào)、行業(yè)服務等四個方面開展以下業(yè)務：

(一)組織會員履行自律公約及其實施細則，建立自律公約執(zhí)行情況檢查和披露制度，受理會員單位和社會公眾的投訴，采取自律懲戒措施,督促會員依法合規(guī)經(jīng)營,共同維護公平競爭市場環(huán)境。

(二)依據(jù)小額信貸協(xié)會章程和行規(guī)、行約，組織制定行業(yè)標準和業(yè)務規(guī)范，推動實施并監(jiān)督會員執(zhí)行，提高行業(yè)服務水平。

(三)建立健全小額信貸行業(yè)誠信制度以及小額信貸機構(gòu)和從業(yè)人員信用信息體系，加強誠信監(jiān)督，推進小額信貸行業(yè)信用體系建設。

(四)制定小額信貸人員道德和行為準則，對小額信貸從業(yè)人員進行自律管理，組織小額信貸從業(yè)人員資格考試和相關培訓，提高從業(yè)人員素質(zhì)。

(五)對違反小額信貸協(xié)會章程、自律公約、管理制度等致使行業(yè)利益受損的會員，按有關規(guī)定實行自律性處罰。

(六)對涉嫌小額信貸機構(gòu)和從業(yè)人員違法違規(guī)的行為和投訴，及時報告自治區(qū)金融辦，并做好自治區(qū)金融辦批轉(zhuǎn)投訴件的調(diào)查處理工作。

(七)組織會員制定維權公約，通過開展信用環(huán)境評級，發(fā)布誠實守信客戶或違約客戶名單，實施行業(yè)聯(lián)合制裁等措施，制止各種侵權行為，維護小額信貸行業(yè)合法權益。

(八)參與自治區(qū)金融辦等政府機構(gòu)組織的有關小額信貸行業(yè)改革發(fā)展以及與行業(yè)權益相關的決策論證，提出小額信貸行業(yè)有關政策、立法和行業(yè)規(guī)劃等方面的建議。

(九)積極開展調(diào)查研究，及時向地方黨政和自治區(qū)金融辦反映妨礙小額信貸行業(yè)發(fā)展的問題，建立與有關部門的溝通機制，爭取有利于小額信貸行業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境。

(十)組織會員開展行業(yè)維權調(diào)查，及時向會員進行風險提示，促進會員加強債權維護和風險管理。

(十一)接受會員的委托，協(xié)調(diào)與政府及有關部門之間的關系，協(xié)助自治區(qū)金融辦等部門落實有關政策、措施。

(十二)協(xié)調(diào)會員之間的關系，建立和完善行業(yè)內(nèi)部爭議調(diào)節(jié)處理機制，公正、合理解決各種矛盾爭端,營造良好的業(yè)內(nèi)環(huán)境。

(十三)協(xié)調(diào)會員與小額信貸客戶的關系,加強會員與客戶的溝通,維護會員與客戶的合法權益。

(十四)加強與新聞媒體的溝通和聯(lián)系,制定突發(fā)事件新聞處理機制,及時有效引導社會輿論,維護小額信貸行業(yè)聲譽。

(十五)組織開展各類崗位專業(yè)培訓工作，接受政府有關部門委托，承辦小額信貸從業(yè)人員資格考試、認證、繼續(xù)教育等工作。

(十六)建立會員之間信息溝通機制，組織開展會員間的業(yè)務、技術、信息等方面的交流與合作，反映業(yè)內(nèi)動態(tài)，建立信息分享機制，促進自治區(qū)小額信貸機構(gòu)與境內(nèi)外同行業(yè)之間的聯(lián)系和交往。

(十七)加強與銀行、保險、擔保等機構(gòu)的溝通和協(xié)調(diào)，積極開展業(yè)務合作，拓寬小額貸款公司再融資的渠道。

(十八)發(fā)揮行業(yè)整體宣傳功能，協(xié)調(diào)組織會員共同開展新業(yè)務、新政策的宣傳和咨詢活動，大力普及小額信貸知識。

(十九)組織開展業(yè)務競技活動，增進會員間的了解和友誼，培養(yǎng)健康向上的行業(yè)文化。

(二十)承辦自治區(qū)金融辦等政府有關部門和會員交辦、委托的其他事項。

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