今天上午,國家電網(wǎng)北京公司啟動2013智能電表換裝工作,計劃年內(nèi)完成120萬居民用戶的免費換裝工作,換裝范圍覆蓋全市約1500個居民小區(qū)。計劃至2015年底,全市范圍內(nèi)630萬居民用戶將全部完成智能電表換裝工作。
天通苑回龍觀社區(qū)今年換裝
相關負責人介紹,國家電網(wǎng)北京公司自2011年開始逐步推廣使用智能電表,兩年來已免費為北京居民用戶換裝智能電表約190萬具。目前,北京市仍有約440萬居民客戶使用預付費卡表,大部分卡式電表已達到或接近使用壽命,根據(jù)《中華人民共和國計量法》等法律法規(guī)的相關要求需進行更換。為此,國家電網(wǎng)北京公司制定了三年智能表換裝工作計劃,自2013年至2015年,用三年時間完成全市范圍內(nèi)的智能電表換裝工作。
下半年推出智能電表充值卡
今年,國家電網(wǎng)北京公司新增網(wǎng)上銀行、電話充值購電方式。智能表客戶購電渠道除了傳統(tǒng)營業(yè)廳交費外,國家電網(wǎng)北京公司已聯(lián)合工商銀行、招商銀行推出了網(wǎng)上銀行購電。此外,國家電網(wǎng)北京公司還將于今年下半年推出智能表充值卡,通過撥打95598服務熱線可以直接充值,同時購電金額不受限制,客戶所購電費自動下發(fā)到電表內(nèi),免去了插卡環(huán)節(jié),使用更加便利。預計6月前后即可推出充值卡業(yè)務。 J224
換表流程圖
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電力公司提前7天在小區(qū)開展智能電表換裝宣傳
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換裝當天,換裝人員按通知時間到達居民家中
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房主出示用電證或購電發(fā)票,與換裝人員核實信息
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房主關閉正在使用的電器,換裝人員試電
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拆除舊電表,更換智能電表,約15分鐘
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房主確認來電、簽字,并留下聯(lián)系方式
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換裝人員張貼領電卡通知,房主憑舊電卡、發(fā)票或房產(chǎn)本領取新電卡
如果家中白天無人,可與電力公司預約其他時間。新電卡已被提前激活,居民可以直接購電。
用戶提問
智能電表有什么優(yōu)勢?
與原有卡式表和機械表相比,智能電表除了具備電能計量的基本功能外,還具有用電信息存儲、遠程采集、信息交互、自動控制、實時監(jiān)測等功能。
如何使用智能電表?
智能電表的組成包括一塊LED液晶顯示屏、購電卡插槽、信息查詢鍵和指示燈。正常時屏幕循環(huán)顯示剩余金額和已用電量,當表內(nèi)剩余金額不足100元時,屏幕背光自動點亮,報警紅燈常亮,提示用戶盡快購電。按動信息查詢鍵,可以依次查詢當前剩余金額、當前已用總電量、上個月已用總電量、客戶編號、表內(nèi)日期、表內(nèi)時間、表內(nèi)執(zhí)行的當前電價。
怎樣查詢用電信息?
智能電表客戶可通過撥打95598服務熱線或登錄即將開通的95598互動網(wǎng)站(www.bj.95598.cn)就能隨時查詢自家用電信息。同時,增設了免費短信提醒服務,當電表內(nèi)余額不足30元和10元時,或者發(fā)生階梯電價“跳階”時,會分別發(fā)送短信提醒客戶,避免突然停電給家庭生活帶來不便。J224 高峽制圖 H143
換表大社區(qū)
今年即將換裝智能電表的大型社區(qū)包括花市、方莊、勁松、回龍觀、天通苑、三里河、和平里、翠微路等。